Pourquoi les entrepreneurs ont besoin d’une assistance informatique dédiée

Les petites structures dépendent de plus en plus des technologies pour assurer leur compétitivité. Pour faire progresser son activité, il faut être présent en ligne via les réseaux sociaux et un site Internet. Il faut gérer ses clients sur un logiciel de CRM ou à défaut construire des solutions sous Excel par exemple. Et bien sûr, il faut pouvoir suivre sa comptabilité et éventuellement interfacer plusieurs applications.
Ce n’est pas toujours facile de faire fonctionner ensemble ces applications, tout en gérant ses emails, son accès Internet, sa connexion avec une imprimante ou d’autres matériels…Les moyens ne sont pas toujours au rendez-vous pour investir dans un support informatique. Cette situation laisse les entrepreneurs face à des défis :

• Temps perdu : les interruptions techniques peuvent ralentir les opérations et créer des retards.
• Coûts élevés : sans solution interne, les PME sont souvent contraintes de faire appel à des consultants coûteux en cas de problème.
• Sécurité : la protection des données et la cybersécurité sont cruciales mais difficiles à gérer sans expertise.

Avec iokoo, les entrepreneurs et petites structures bénéficient d’un support professionnel en ligne, accessible à tout moment, qui leur permet de gérer leurs besoins informatiques sans engager de ressources supplémentaires.

Les avantages de iokoo : un support informatique 24/7, disponible partout et tout le temps

L’un des principaux atouts d’iokoo est sa disponibilité continue. Contrairement aux consultants informatiques traditionnels ou aux équipes internes limitées par les horaires de bureau, iokoo offre un support 24/7. Cela signifie que même en cas de problème en dehors des heures de travail, vous aurez accès à iokoo pour une réponse immédiate.
Exemple concret : si vous préparez votre présentation client le dimanche soir, et que vous êtes face à un message d’erreur, vous pouvez exposer votre problème à iokoo, sur l’interface. Il va vous guider pour résoudre le problème et vous serez prêt pour votre rendez-vous lundi matin.